庭审记录透露 苹果曾尝试各种办法让Netflix交“苹果税”

原创 PC4f5X  2021-05-06 08:42 

新浪数码讯 5月6日上午消息,随着Epic Games与苹果公司诉讼案进行到第三天,苹果公司的内部文件,以及与多家公司的沟通记录不断浮出水面,这使我们对苹果公司在App Store进行的交易有了一定的了解。

今天这个细节跟流媒体视频平台Netflix有关,根据庭审透露的信息,早在2018年12月,Netflix就停止了给会员提供应用内购买选项,而是开始要求他们在App Store之外注册Netflix,以避免支付30%的“苹果税”。苹果高管对Netflix的决定不满意,并试图说服Netflix保持应用内购买。

外媒9to5Mac曝光了苹果高管之间讨论Netflix决定的电子邮件。当苹果得知Netflix正在测试某些国家/地区内应用内购买的删除操作时,苹果开始地制止它。

苹果公司的“App Store”业务管理总监卡森•奥利弗(Carson Oliver)在2018年2月发送了一封电子邮件,概述了Netflix的测试计划,并询问其他App Store同行高管,是否应对Netflix采取“惩罚性措施”。

电子邮件中没有清楚说明苹果是否确实采取了任何措施来限制Netflix在测试期间的播放功能,但Netflix确实进行了测试并发现是富有成效的。在Netflix取消应用内购买选项之前,苹果还准备了一个演示文稿,以说服Netflix继续提供应用内订阅注册。

Netflix担心的是iOS上的用户流失,因为这数据高于通过网络注册的用户。简而言之,通过应用程序内购买订阅了Netflix的iOS用户正在以更大的比率取消其Netflix帐户,这是苹果公司致力于解决的问题。

Netflix的其他担忧还包括免费试用滥用(苹果公司已解决),无法升级套餐(提高用户价格)和提供促销活动(在iOS上无法提供折扣)。苹果内部讨论了为Netflix解决这些问题的方法,以鼓励该公司坚持应用内购买。

苹果还通过赞扬Netflix的功能激励他们。苹果公司表示,Netflix比其他任何合作伙伴都拥有更多特色,这是苹果公司愿意继续做的事情。

苹果公司建议继续在iOS和Apple TV上进行协调,包括推广Netflix的广告,App Store电子邮件活动,性能数据,Apple TV捆绑包以及部分视频合作伙伴计划的好处,例如可以向非IAP客户追加销售和取消订阅费用的灵活性。

苹果还讨论了针对Netflix和苹果公司自有服务的捆绑优惠,以及与运营商和支付合作伙伴共同资助的订阅优惠,或是针对Netflix的营销,但是这些措施最终都没有说服Netflix坚持应用内支付。当然,Netflix此举并非仅针App Store,2018年月,他们也关闭了Android版通过Google Play商店的应用内支付的通道。

如今,Netflix也没有应用程序内购买选项,想要在iPhone或iPad上观看Netflix的用户必须首先在网络上注册,而苹果公司则无法抽成。但是,App也不允许Netflix将客户定向到哪里进行注册,并且初始屏幕仅显示“您无法在应用程序中注册Netflix”。

Epic Games诉苹果公司案的审判预计将总共持续约三周,而苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)和其他高管将在未来几周作证。

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